A Ouro Táxi iniciou suas atividades em 1992, dando treinamento aos taxistas e atendendo ao evento ECO-92 ou RIO-92, como também ficou conhecido o evento, que reuniu em nossa cidade, os dirigentes máximos do planeta, na intenção de proteger e conservar a natureza e seus habitantes.
Hoje a Empresa, conta com um Time de Contas Exclusivo, que vem dando treinamento e qualificando os motoristas, isso graças a uma sala de treinamento com capacidade para 20 motoristas na sede da empresa. Um dos cursos é o de Direção Preventiva Teórica – Rac 2, exigida em algumas empresas que atendemos .
Através de um Gerente de Contas, o Cliente tem acesso a toda e qualquer informação na Ouro Taxi, dando atendimento de maneira diferenciada e elaborando de forma personalizada a solução de transporte em carros táxi que sua empresa necessita.
Adicionalmente, nossa Equipe de Gestão está apta a implantar a solução proposta e fazer o acompanhamento completo do serviço de táxi para sua empresa, visando sempre aprimorar seu desempenho.
Nossa Missão
Satisfazer o cliente, gerando valor para os colaboradores e funcionários através de uma postura ética, diferenciando-nos pela qualidade nos serviços prestados e, principalmente, por um atendimento exemplar.
Diretrizes Básicas
Segurança: Os profissionais sempre uniformizados e identificados são rigorosamente selecionados, bem treinados e realizam constantes testes de avaliação para poder fornecer o melhor em segurança para os clientes.
Conforto: A frota de automóveis é moderna e submetida a revisões periódicas. Todo veículo da Ouro Táxi possui, quatro portas e ar condicionado. O cliente pode chamar um táxi pelo APP, pedir pela web e ainda ligar para o Call Center que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias no ano, inclusive feriados e dias festivos, oferecendo atendimento personalizado aos clientes.
Rapidez: Com a utilização dos GPS nos carros o cliente sempre é atendido pelo táxi mais próximo do cliente.
Comodidade: Os clientes são buscados em seus domicílios, trabalhos, rodoviárias, aeroportos ou em qualquer lugar pré-determinado.